Как изменениям быть принятыми сотрудниками
Реакций на изменения, присущие людям:
от "сам захочу" до "ни за что". Ирина Бражникова
  • Есть несколько вводных, которые увеличивают шансы изменения быть принятыми сотрудниками:

    1. Смыслы и их коммуникация - люди на очень многое готовы, если понимают, зачем это нужно.

    2. Подкрепление формальными механизмами - например, если ожидаемое поведение закреплено в документах компании. Сюда же относятся и вознаграждения.

    3. Примеры ролевых моделей - руководителей, лидеров мнений и тп. Часто говорят, если начальник так сделает то я сделаю.

    4. Обладание соответствующими навыками - люди должны уметь это делать, даже если кажется, что это что-то несложное.