Назад
Что делать, если сотрудники не выполняют взятые на себя обязательства?
Бывает так, что люди быстро соглашаются на задачи, которые считают невыполнимыми, а потом, конечно, срывают сроки. На одном из регулярных «Бизнес-обедов» обсудили несколько важных практик системного подхода к решению этой проблемы:
  • 1. Обучать команду конструктивно критиковать задачи на этапе постановки, обдумывать и предъявлять условия для их выполнения.
  • 2. Вырабатывать навыки реалистичной оценки своих возможностей.
  • 3. Применять микроменеджмент в небольших дозах, периодически «залезать» в работу на промежуточных этапах, особенно на старте. В некоторых ситуациях будут критичны ежедневные встречи.
  • 4. Проверять, что заданные цели амбициозны, но достаточно реалистичны. Сотрудникам должно быть легко понять, как выполнение целей повлияет на бизнес-результат.
  • 5. Создавать культуру открытости и взаимопомощи в команде, чтобы коллеги не боялись вовремя говорить друг другу о сложностях.
  • 6. Уделять особое внимание онбордингу новых сотрудников.
СТАТЬ УЧАСТНИКОМ
ПОДПИСАТЬСЯ НА БЛОГ