Про найм

Что учитывать при найме первого эйчара в истории компании?

Обсудили такой запрос на еженедельном «Бизнес-обеде» клуба. В качестве ключевых задач роли эйчара рассматривали адаптацию, обучение и удержание сотрудников. Делимся с вами ключевыми советами, которые эксперты дали автору запроса.

Как понять, нужно ли вообще нанимать HR-специалиста

1. Посмотреть, сколько времени менеджеры лично тратят на HR-процессы и посчитать, не дешевле ли будет эти процессы делегировать;
2. Оценить, насколько высокий уровень «текучки» сотрудников, и если высокий, насколько сильно это волнует руководство;
3. Проверить, можно ли грамотно закрыть роль HRа вспомогательными ролями, например бадди или тимлидами;
4. Проанализировать, насколько большую долю бизнеса занимает проектная работа, завязанная на подрядчиках: может быть, команда-«ядро» справляется и так, а подрядчикам HR ни к чему.

Какие метрики и маркеры отслеживать в работе эйчара

1. Скорость и детали прохождения сотрудника по воронке от поиска до увольнения, ключевые действия HR-специалиста на этапах воронки;
2. eNPS, индекс удовлетворённости сотрудника;
3. Распределение нагрузки, оцениваемое в количестве задач, их сложности или времени на выполнение;
4. Эффективность работы отдела по ключевым бизнес-метрикам: как HR помогает руководителю решать вопросы;
5. Сфокусированность на удержании сотрудников;
6. Чётко прописанные и выполняемые правила коммуникации внутри команды.

КОНТАКТЫ

mintush.community@gmail.com
Политика конфиденциальности

_{*Компания Meta Platforms Inc., владеющая социальной сетью Instagram, по решению суда от 21.03.2022 признана экстремистской организацией, ее деятельность на территории России запрещена.}